" Qui à pris MON mug personnalisé avec la photo de MON chat ?!?? "

 

Le partage c'est bien, mais pas sur les mugs 😅

Qui n'a jamais rêver de réduire ses mails de 70% ?

et faire un geste pour la planète -> Cyber WCUD

« Bonjour, merci de vous garer en marche arrière sur la parking »

« Lequel d’entre vous bosse sur le dossier Tartenpion ? »

« Il manque un document dans le dossier EMTDB, quelqu’un peut me le fournir ? »

« Pot de départ, qui participe à la cagnotte ? »

« J’ai un client de Jean-Guy en ligne mais il est en vacances, on fait quoi ? »

                « Dis lui de contacter le support client » (pauvre client baladé de service en service 😃)

 

Et je passe les réponses, surtout quand les personnes font « répondre à tout le monde » 🙄

 

Aujourd’hui ce temps est révolu, on ne peut plus voler de mugs car télétravail oblige (CQFD), mais pour autant les mails augmentent de façon démentielles. Pour un oui pour un non, certains ont peur du téléphone et préfère tout passer par mail. Okai, pas grave, il faut juste s’adapter 😊 et aussi offrir à ses clients des moyens modernes d'échange !

Les problèmes générés par le mail :

  • Augmentation des délais de réponse sur certains dossiers,

  • Perte d’informations,

  • Mails qui tombent aux oubliettes,

  • Manque d’accessibilité des données

  • Risque de stress lié au mail 😯

 

Aujourd’hui il existe sur le marché différents produits pour faciliter les échanges en interne et en externe, Discord, Slack, Teams, et bien d’autres. Point commun, fluidifier les communications, et surtout réduire les mails (70% de réduction de mails en interne 🥰). Il faut bien veiller à intégrer l’ensemble des collaborateurs pour rendre l’outil utile et utilisé.


Il y aura certes des réfractaires qui préfèreront travailler « comme avant » mais ces personnes qui sont habitués à leurs façons de faire ne sont pas ceux qui sont susceptibles au stress et à la surcharge de mail. 🧐

Et il sera quand même possible de les mettre dans la boucle des messages sur les autres supports de communication pour qu’ils ne loupent pas d’informations primordiales.

 

Les mugs c'est la vie. Avec le chocolat, les bonbons, le fromage,.. bon d’accord, tout ! 🥳

Une démo ? allez, on fait comme ça, il suffit de :

- nous passer un coup de fil  04 56 67 42 14

- Un mail 😉 à bonjour@kaio-it.com ou encore notre LinkedIn, ou encore un sms (quand on se connaîtra un peu mieux 🙏)

 

Et si c’est le matin on vient avec les croissants et on vous explique comment on fait pour discuter de façon moderne et ne plus perdre du temps avec les mails !

La flemme de lire  ?

On arrive... ASAP comme on dit ! (en 2001)